AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen

1.0 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Nachfolgend «AGB») der Suun AG erlesen Hundenahrung, gelten für die Rechtsgeschäfte, die über den Onlineshop www.suun.ch abgewickelt werden. Der Onlineshop wird betrieben von der Suun AG (Nachfolgend Suun AG genannt).

Die Suun AG behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu aktualisieren und zu ändern. Massgebend ist die zum Zeitpunkt der Bestellung aktuelle Version.

Angebote sind gültig solange diese im  Onlineshop auffindbar sind und oder solange Vorrat.

Als Kunde gilt jede juristische oder natürliche Person welche mit Suun AG eine geschäftliche Beziehung anbahnt oder unterhält.

2.0 Leistungen der Suun AG

Wir sind stehts bemüht unseren Onlineshop aktuell und fehlerfrei zu halten. Unsere Leistungen erbringen wir mit einem hohen Mass an Professionalität erfüllen zu jederzeit unsere hohen Qualitätsansprüchen gemäss diesen AGB sowie den übrigen Bestimmungen und Leistungspunkten.

3.0 Vertragsabschluss
Der Kaufvertrag kommt durch Annahme der Bestellung durch Suun AG zustande. Die Annahme erfolgt durch Bestätigung der Bestellung via E-Mail und Absenden der Ware an den Besteller, ohne dass eine schriftliche Erklärung erfolgen muss.

3.1 Altersverifikation / Bonitätsprüfung
Zur Sicherstellung gesetzlicher Vorschriften führen wir eine Bonitätsprüfung inkl. damit verbundener Altersprüfung.

4.0 Preisangaben
Alle Preise zum Zeitpunkt der Bestellung sind rein Netto in CHF und inkl. MWST. Das Totalgewicht kann bei Angebote mit Gewicht leicht abweichen aufgrund von Feuchtigkeitsverlust.

5.0 Versand-/Portokosten
Der Versand erfolgt nur innerhalb der Schweiz. Es gelten immer die ausgewiesenen Portokosten im Onlineshop. Grundsätzlich gilt eine Versandkostenpauschale bis zu einem Bestellwert von CHF 250.00. Für Beträge über CHF 250.00 liefern wir kostenfrei ohne zusätzliche Versandkosten. Wir liefern sämtliche Pakete mit PostPac Priority und der Schweizerischen Post oder per hauseigenem Kurier.

Der Empfänger verpflichtet sich, die Ware sofort nach Erhalt zu prüfen und bei Produkten mit Kühlkette, diese fachgerecht zu kühlen. Suun AG haftet nicht für Transportschäden und Schäden infolge unsachgemässer Lagerung durch den Kunden.

Der Versand erfolgt grundsätzlich an den Werktagen von Montag-Donnerstag. Ausgenommen, Brückentage und Feiertage Wir versenden Aufgrund der Kühlkette, keine Artikel am Freitag, oder nur gegen Aufpreis für die Samstagzustellung,

6.0 Preise und Zahlungsbedingungen
Dem Kaufvertrag liegen die zum Zeitpunkt des Bestelleinganges veröffentlichten Preise zugrunde. Der Kunde verpflichtet sich, eines der ihm angebotenen Zahlungsmittel zu benutzen und damit die Artikel zu bezahlen. Die Beträge werden jeweils vor autorisiert und erst bei Versand belastet (sogenannte Confirmation/Bestätigung).

Kreditkarten (VISA/MasterCard/AMEX)

PayPal
Google Pay
Vorauskasse

7.0 Reklamationen/Widerrufsrecht
Das Rückgaberecht ist ausgeschlossen für folgende Produkte:

• Frischfutter

• Produkte, welche nicht mehr versiegelt sind

• Produkte, welche schon verwendet wurden und z.B. Beschädigungen/Gebrauchsspuren vorliegen

• Spezialanfertigungen/Event Services und personalisierte Produkte

• Produkte aus Aktionen

• Produkte bei diesen die Originalverpackung bewusst beschädigt wurde

 

8.0 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Suun AG.

9.0 Copyright und Inhalt des Onlineshops
Der gesamte Inhalt sowie Bilder sind Eigentum der Suun AG und oder den jeweiligen Lizenzgebern wie z.B. (Shutterstock.com) oder unseren Lieferanten. Diese dürfen weder ohne Einverständnis kopiert noch für andere Zwecke genutzt werden.

10.0 Datenschutz
Die Datenschutzbestimmungen sind fester Bestandteil dieser AGB.

11.0 Gerichtsstand und anwendbares Recht
Gerichtsstand ist Sitz der Suun AG. Der Vertrag untersteht Schweizer Recht.

12.0 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ungültig oder unwirksam sein, so hat dies kein Einfluss auf die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen und dieser AGB im Ganzen.

13.0 Änderungen der AGB
Diese AGB können sich jederzeit ändern, wir führen jeweils eine aktuelle Versionsnummer sowie das aktuelle Datum der letzten Anpassungen nach.

Version 1.1.1 vom 30.11.2023